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Lo scorso autunno, con la vita ferma durante la pandemia, sono diventato ossessionato dai video di influencer in piedi nelle loro camere da letto a provare i vestiti di un'azienda chiamata Shein.
In TikToks con l'hashtag #sheinhaul, una giovane donna sollevava un grande sacchetto di plastica e lo apriva, rilasciando una serie di sacchetti di plastica più piccoli, ciascuno contenente un capo di abbigliamento ben piegato. un momento, a fuoco rapido, intervallato da schermate dell'app Shein che mostrano i prezzi: $ 8 vestito, $ 12 costume da bagno.
In questa tana del coniglio ci sono i temi: #sheinkids, #sheincats, #sheincosplay. Questi video invitano gli spettatori a meravigliarsi della collisione surreale tra basso costo e abbondanza. I commenti in linea con le emozioni supportano le prestazioni ("BOD GOALS"). a un certo punto, si metterà in dubbio la moralità di questi vestiti scadenti, ma ci sarà una raffica di voci che difenderanno Shein e l'influencer con uguale entusiasmo ("Troppo carino." "Sono i suoi soldi, lasciala stare."), il commentatore originale resterà in silenzio.
Ciò che rende questo qualcosa di più di un semplice mistero casuale su Internet è che Shein è diventata silenziosamente un enorme business. "Shein è uscito molto velocemente", ha affermato Lu Sheng, professore all'Università del Delaware che studia l'industria tessile e dell'abbigliamento globale. "Due anni fa, tre anni fa, nessuno ne aveva sentito parlare”.All'inizio di quest'anno, la società di investimento Piper Sandler ha intervistato 7.000 adolescenti americani sui loro siti di e-commerce preferiti e ha scoperto che mentre Amazon era il chiaro vincitore, Shein era al secondo posto. L'azienda detiene la quota maggiore del mercato del fast fashion statunitense: il 28 percento .
Secondo quanto riferito, Shein ha raccolto tra $ 1 miliardo e $ 2 miliardi di finanziamenti privati ​​ad aprile. La società ha un valore di $ 100 miliardi, più dei giganti della moda veloce H&M e Zara messi insieme e più di qualsiasi azienda privata al mondo ad eccezione di SpaceX e il proprietario di TikTok ByteDance.
Considerando che l'industria del fast fashion è una delle più pericolose al mondo, sono rimasto sbalordito dal fatto che Shein sia riuscita ad attrarre questo tipo di capitale. La sua dipendenza dai tessuti sintetici distrugge l'ambiente e, incoraggiando le persone a continuare ad aggiornare i propri guardaroba, crea enorme spreco;la quantità di tessuti nelle discariche statunitensi è quasi raddoppiata negli ultimi due decenni. Nel frattempo, i lavoratori che cuciono vestiti sono pagati molto poco per il loro lavoro in condizioni estenuanti e talvolta pericolose. Negli ultimi anni, molte delle più grandi case di moda hanno sentito la pressione per fare piccole mosse di riforma. Ora, però, è emersa una nuova generazione di aziende di "moda super veloce" e molte hanno fatto poco per adottare pratiche migliori. Di queste, Shein è di gran lunga la più grande.
Una notte di novembre, quando mio marito ha messo a letto nostro figlio di 6 anni, mi sono seduto sul divano in soggiorno e ho aperto l'app Shein. "È grande", diceva lo striscione dei saldi del Black Friday sullo schermo, lampeggiante per enfasi. Ho fatto clic sull'icona di un vestito, ho ordinato tutti gli articoli in base al prezzo e ho selezionato l'articolo più economico per curiosità sulla qualità. Questo è un vestito rosso a maniche lunghe aderente ($ 2,50) realizzato in rete trasparente. In nella sezione delle felpe, ho aggiunto al carrello un grazioso maglione colorblock ($ 4,50).
Ovviamente, ogni volta che scelgo un oggetto, l'app mi mostra stili simili: Mesh body-con genera mesh body-con;i vestiti comfort colorblock nascono da vestiti comfort colorblock.Mi arrotolo e mi arrotolo.Quando la stanza era buia, non riuscivo ad alzarmi e ad accendere le luci.C'è un vago peccato in questa situazione.Mio marito è uscito dal soggiorno dopo che nostro figlio si è addormentato e mi ha chiesto cosa stessi facendo con un tono leggermente preoccupato. "No!"Ho pianto. Ha acceso la luce. Ho scelto una maglietta di cotone con maniche a sbuffo ($ 12,99) dalla collezione premium del sito. Dopo lo sconto del Black Friday, il prezzo totale dei 14 articoli è di $ 80,16.
Sono stato tentato di continuare a comprare, in parte perché l'app lo incoraggia, ma soprattutto perché c'è così tanto da scegliere e sono tutti economici. Quando ero al liceo, la prima generazione di aziende di fast fashion ha formato gli acquirenti aspettarsi un top accettabile e carino per meno di una notte di consegna.Ora, più di 20 anni dopo, Shein sta tagliando il prezzo dei panini gastronomia.
Ecco alcune informazioni note su Shein: è un'azienda nata in Cina con quasi 10.000 dipendenti e uffici in Cina, Singapore e Stati Uniti. La maggior parte dei suoi fornitori si trova a Guangzhou, una città portuale sul fiume Pearl, a circa 80 miglia a nord-ovest di Hong Kong.
Oltre a ciò, la società condivide sorprendentemente poche informazioni con il pubblico. In quanto detenuta privatamente, non rivela informazioni finanziarie. Il suo CEO e fondatore, Chris Xu, ha rifiutato di essere intervistato per questo articolo.
Quando ho iniziato a fare ricerche su Shein, sembrava che il marchio esistesse in uno spazio borderline occupato da adolescenti e vent'anni e nessun altro. Durante una chiamata sugli utili l'anno scorso, un analista finanziario ha chiesto ai dirigenti del marchio di moda Revolve della concorrenza di Shein.Co-CEO Mike Karanikolas ha risposto: “Stai parlando di un'azienda cinese, giusto?Non so come pronunciarlo... shein.(È entrata.) Ha respinto la minaccia. Un regolatore federale del commercio mi ha detto che non aveva mai sentito parlare del marchio, e poi, quella notte, ha inviato un'e-mail: "Postscript - mia figlia di 13 anni non solo sa di la compagnia (Shein), ma anche stanotte indossano ancora il velluto a coste.Mi è venuto in mente che se volevo sapere di Shein, avrei dovuto iniziare con chi sembrava conoscerla meglio: i suoi influencer adolescenti.
Un bel pomeriggio dello scorso dicembre, una ragazza di 16 anni di nome Makeenna Kelly mi ha accolto sulla soglia di casa sua in un tranquillo sobborgo di Fort Collins, in Colorado. Kelly è una rossa con un'atmosfera glamour da Cabbage Patch Kid, ed è nota per Roba ASMR: caselle cliccando, tracciando testo nella neve fuori casa sua. Su Instagram, ha 340.000 follower;su YouTube ne ha 1,6 milioni. Alcuni anni fa, ha iniziato a girare per un marchio di proprietà di Shein chiamato Romwe. Ne pubblica di nuovi circa una volta al mese. In un video che ho visto per la prima volta lo scorso autunno, stava passeggiando nel suo cortile davanti a un albero con foglie dorate, con indosso un maglione corto a quadri da 9 dollari. La telecamera è puntata sulla sua pancia e nella voce fuori campo la sua lingua emette un suono succoso. È stato visto più di 40.000 volte;il maglione Argyle è esaurito.
Sono venuta a vedere le riprese di Kelly. Ha ballato in soggiorno, riscaldandosi, e mi ha portato al piano di sopra, sul pianerottolo del secondo piano ricoperto di moquette, dove ha filmato. C'è un albero di Natale, una torre per gatti e, al centro della piattaforma, un iPad montato su un treppiede con luci ad anello. Sul pavimento giaceva una pila di camicie, gonne e vestiti di Romwe.
La madre di Kelly, Nichole Lacy, ha raccolto i suoi vestiti ed è andata in bagno a farli a vapore. in un vestito nuovo dopo l'altro - cardigan a cuore, gonna con stampa di stelle - e silenziosamente modellato davanti alla fotocamera dell'iPad, facendo Baciare il viso, alzare una gamba, accarezzare l'orlo qui o annodare una cravatta. A un certo punto, il la sfinge della famiglia, Gwen, passeggia attraverso l'inquadratura e si abbracciano. Più tardi, apparve un altro gatto, Agatha.
Nel corso degli anni, il profilo pubblico di Shein è stato sotto forma di persone come Kelly, che ha formato una coalizione di influencer per girare film di successo per l'azienda. Secondo Nick Baklanov, esperto di marketing e ricerca presso HypeAuditor, Shein è insolito nel settore perché invia abbigliamento gratuito a un gran numero di influencer. A loro volta condividono codici sconto con i loro follower e guadagnano commissioni dalle vendite. Questa strategia lo ha reso il marchio più seguito su Instagram, YouTube e TikTok, secondo HypeAuditor.
Oltre ai vestiti gratuiti, Romwe paga anche una tariffa fissa per i suoi post. Non ha rivelato le sue tariffe, anche se ha detto di aver guadagnato più soldi in poche ore di lavoro con i video di quanto avrebbero fatto alcuni dei suoi amici con un normale lavoro dopo la scuola in una settimana. In cambio, il marchio ottiene un marketing relativamente a basso costo in cui il suo pubblico di destinazione (adolescenti e ventenni) ama uscire. Mentre Shein lavora con le principali celebrità e influencer (Katy Perry, Lil Nas X, Addison Rae), è il punto debole sembra essere quelli con un seguito di medie dimensioni.
Negli anni '90, prima della nascita di Kelly, Zara ha reso popolare un modello in cui prendeva in prestito idee di design dalle cose che attiravano l'attenzione della passerella. Producendo abbigliamento vicino alla sua sede spagnola e razionalizzando la sua catena di approvvigionamento, offre questi stili collaudati a prezzi incredibilmente bassi prezzi nel giro di poche settimane. L'investitore Andreessen Horowitz Connie Chan ha investito nel rivale di Shein Cider. Indossalo. "Non importa se Vogue pensa che non sia un pezzo interessante", ha detto. La società britannica Boohoo e la Fashion con sede negli Stati Uniti Nova fanno parte della stessa tendenza.
Dopo che Kelly ha finito di girare, Lacey mi ha chiesto quanto pensassi che tutti i pezzi sul sito web di Romway - 21 di loro, più un globo di neve decorativo - costassero. Sembrano migliori di quelli che ho comprato quando ho fatto clic di proposito sull'oggetto più economico, quindi ho Sto indovinando almeno $ 500. Lacey, la mia età, ha sorriso. "Sono $ 170", ha detto, spalancando gli occhi come se non potesse crederci.
Ogni giorno, Shein aggiorna il suo sito web con una media di 6.000 nuovi stili, un numero scandaloso anche nel contesto del fast fashion.
Verso la metà degli anni 2000, il fast fashion era il paradigma dominante nel commercio al dettaglio. La Cina è entrata a far parte dell'Organizzazione mondiale del commercio ed è diventata rapidamente un importante centro di produzione di abbigliamento, con le aziende occidentali che trasferiscono lì la maggior parte della loro produzione. Intorno al 2008, il nome del CEO di Shein è apparso per la prima volta nei documenti commerciali cinesi come Xu Yangtian. È elencato come comproprietario di una società di nuova registrazione, Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd., insieme ad altri due, Wang Xiaohu e Li Peng.Xu e Wang possiedono ciascuno il 45% della società, mentre Li possiede il restante 10 percento, mostrano i documenti.
Wang e Li hanno condiviso i loro ricordi del tempo. Wang ha detto che lui e Xu si conoscevano da colleghi di lavoro e che nel 2008 hanno deciso di fare affari di marketing e commercio elettronico transfrontaliero insieme. Wang sovrintende ad alcuni aspetti dello sviluppo del business e della finanza , ha detto, mentre Xu supervisiona una serie di questioni più tecniche, incluso il marketing SEO.
Nello stesso anno, Li ha tenuto un discorso sul marketing su Internet in un forum a Nanchino. Xu, un giovane allampanato con una faccia lunga, si è presentato che stava cercando consigli commerciali. "È un novizio", ha detto Lee. Ma Xu sembrava tenace e diligente, quindi Li ha accettato di aiutare.
Xu ha invitato Li a unirsi a lui e Wang come consulenti part-time. I tre hanno affittato un piccolo ufficio in un edificio umile e basso con una grande scrivania e alcune scrivanie - non più di una dozzina di persone all'interno - e la loro azienda è stato lanciato a Nanchino in ottobre. All'inizio, hanno provato a vendere tutti i tipi di cose, comprese teiere e telefoni cellulari. La società ha poi aggiunto vestiti, hanno detto Wang e Li. Se le aziende straniere possono assumere fornitori cinesi per fare vestiti per clienti stranieri, allora ovviamente le aziende a conduzione cinese possono farlo con più successo. (Un portavoce di Shein ha contestato tale affermazione, affermando che la Nanjing Dianwei Information Technology "non è coinvolta nella vendita di prodotti di abbigliamento.")
Secondo Li, hanno iniziato a inviare acquirenti a un mercato di abbigliamento all'ingrosso a Guangzhou per acquistare singoli campioni di abbigliamento da vari fornitori. Quindi elencano questi prodotti online, utilizzando una varietà di nomi di dominio diversi e pubblicano post di base in lingua inglese su piattaforme di blog come WordPress e Tumblr per migliorare la SEO;solo quando un articolo viene messo in vendita segnalano a un determinato articolo I grossisti effettuano ordini in piccoli lotti.
Con l'aumento delle vendite, hanno iniziato a ricercare le tendenze online per prevedere quali nuovi stili avrebbero potuto prendere piede ed effettuare ordini in anticipo, ha detto Li. Hanno anche utilizzato un sito Web chiamato Lookbook.nu per trovare piccoli influencer negli Stati Uniti e in Europa e hanno iniziato a inviarli gratuitamente vestiario.
Durante questo periodo, Xu ha lavorato molte ore, spesso rimanendo in ufficio molto tempo dopo che gli altri sono tornati a casa. "Aveva un forte desiderio di avere successo", ha detto Lee. "Sono le 22:00 e mi tormenterà, mi comprerà cibo di strada a tarda notte , chiedi di più.Quindi potrebbe finire all'una o alle 2 del mattino.Lee sulla birra e sui pasti (anatra salata bollita, zuppa di vermicelli) ha dato consigli a Xu perché Xu ha ascoltato attentamente e ha imparato rapidamente. Xu non ha parlato molto della sua vita personale, ma ha detto a Li che era cresciuto nella provincia di Shandong e stava ancora lottando .
All'inizio, ricorda Li, l'ordine medio che ricevevano era piccolo, circa $ 14, ma vendevano da 100 a 200 articoli al giorno;in una buona giornata, potrebbero essere più di 1.000. I vestiti sono economici, ecco il punto. "Cerchiamo margini bassi e volumi elevati", mi ha detto Lee. Inoltre, ha aggiunto, il prezzo basso ha abbassato le aspettative sulla qualità. l'azienda è cresciuta fino a circa 20 dipendenti, tutti ben pagati. Fat Xu è ingrassato e ha ampliato il suo guardaroba.
Un giorno, dopo che erano stati in affari per più di un anno, Wang è apparso in ufficio e ha scoperto che Xu era scomparso. Ha notato che alcune delle password dell'azienda erano state modificate e si è preoccupato. Come ha descritto Wang, ha chiamato e ha mandato un messaggio a Xu ma non ha ricevuto risposta, poi è andato a casa sua e alla stazione ferroviaria per cercare Xu.Xu se ne è andato. A peggiorare le cose, ha preso il controllo del conto PayPal che la società utilizzava per ricevere i pagamenti internazionali. Wang ha informato Li, che alla fine ha pagato il resto dell'azienda e ha licenziato il dipendente. Successivamente, hanno appreso che Xu aveva disertato e aveva continuato a fare e-commerce senza di loro. (Il portavoce ha scritto che Xu "non era responsabile dei conti finanziari dell'azienda" e che Xu e Wang furono "separati pacificamente".)
Nel marzo 2011, il sito Web che sarebbe diventato Shein, SheInside.com, è stato registrato. Il sito si definisce "l'azienda di abiti da sposa leader nel mondo", anche se vende una gamma di abbigliamento femminile. Entro la fine di quell'anno, descriveva si propone come un “rivenditore super internazionale”, portando “l'ultima moda di strada dalle strade principali di Londra, Parigi, Tokyo, Shanghai e New York rapidamente nei negozi”.
Nel settembre 2012, Xu ha registrato una società con un nome leggermente diverso dalla società che ha co-fondato con Wang e Li - Nanjing E-Commerce Information Technology.Deteneva il 70% delle azioni della società e un partner deteneva il 30% delle azioni. Né Wang né Li sono mai stati più in contatto con Xu, per il meglio secondo Li. "Quando hai a che fare con una persona moralmente corrotta, non sai quando ti farà del male, vero?"Lee ha detto: "Se posso allontanarmi da lui prima, almeno non potrà farmi del male dopo".
Nel 2013, la società di Xu ha raccolto il suo primo round di finanziamento di capitale di rischio, secondo quanto riferito 5 milioni di dollari da Jafco Asia, secondo CB Insights. In un comunicato stampa dell'epoca, la società, che si fa chiamare SheInside, si è descritta come "lanciata come un sito web nel 2008″, lo stesso anno in cui è stata fondata la Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd. (molti anni dopo, inizierà a utilizzare l'anno di fondazione 2012.)
Nel 2015, la società ha ricevuto altri 47 milioni di dollari di investimento. Ha cambiato nome in Shein e ha spostato la sua sede da Nanchino a Guangzhou per essere più vicina alla sua base di fornitori. Ha aperto tranquillamente la sua sede negli Stati Uniti in un'area industriale nella contea di Los Angeles. ha anche acquisito Romwe, un marchio che Lee, guarda caso, ha iniziato con una ragazza alcuni anni fa, ma che ha lasciato prima di essere acquisito. Coresight Research stima che nel 2019 Shein abbia realizzato vendite per 4 miliardi di dollari.
Nel 2020, la pandemia ha devastato l'industria dell'abbigliamento. Tuttavia, le vendite di Shein continuano a crescere e si prevede che raggiungeranno $ 10 miliardi nel 2020 e $ 15,7 miliardi nel 2021. (Non è chiaro se l'azienda sia redditizia.) Se qualche dio decidesse di inventare un abbigliamento marchio adatto a un'era pandemica, in cui tutta la vita pubblica è rimpicciolita nello spazio rettangolare di un computer o dello schermo di un telefono, potrebbe assomigliare molto a Shein.
Ho seguito Shein per mesi quando la società ha accettato di farmi intervistare molti dei suoi dirigenti, incluso il presidente degli Stati Uniti George Chiao;Direttore Marketing Molly Miao;e il direttore ambientale, sociale e governance Adam Winston. Mi hanno descritto un modello completamente diverso da come operano i rivenditori tradizionali. Un tipico marchio di moda potrebbe progettare centinaia di stili internamente ogni mese e chiedere ai suoi creatori di realizzare migliaia di ogni stile. i pezzi sono disponibili online e nei negozi fisici.
Al contrario, Shein lavora principalmente con designer esterni. La maggior parte dei suoi fornitori indipendenti progetta e produce abbigliamento. Se a Shein piace un certo design, effettuerà un piccolo ordine, da 100 a 200 pezzi, e gli abiti riceveranno l'etichetta Shein. solo due settimane dall'ideazione alla produzione.
I capi finiti vengono inviati al grande centro di distribuzione di Shein, dove vengono smistati in pacchi per i clienti, e quei pacchi vengono spediti direttamente a casa delle persone negli Stati Uniti e in più di 150 altri paesi, invece di inviare grandi quantità di capi ovunque in primo luogo .Il mondo sul container, come hanno fatto tradizionalmente i rivenditori. Molte delle decisioni dell'azienda vengono prese con l'aiuto del suo software personalizzato, che può identificare rapidamente quali pezzi sono popolari e riordinarli automaticamente;interrompe la produzione di stili che vendono in modo deludente.
Il modello puramente online di Shein significa che, a differenza dei suoi maggiori rivali del fast fashion, può evitare i costi operativi e di personale dei negozi fisici, inclusa la gestione degli scaffali pieni di capi invenduti alla fine di ogni stagione. Con l'aiuto di software, si affida ai fornitori per la progettazione per rendere il lavoro più veloce ed efficiente. Il risultato è un flusso infinito di vestiti. Ogni giorno, Shein aggiorna il suo sito Web con una media di 6.000 nuovi stili, un numero scandaloso anche nel contesto del fast fashion .Negli ultimi 12 mesi, Gap ha elencato circa 12.000 articoli diversi sul suo sito Web, H&M circa 25.000 e Zara circa 35.000, ha scoperto il professore dell'Università del Delaware Lu. A quel tempo, Shein aveva 1,3 milioni. prezzo accessibile", mi ha detto Joe. "Qualunque cosa i clienti abbiano bisogno, possono trovarla su Shein."
Shein non è l'unica azienda che effettua piccoli ordini iniziali con i fornitori e poi riordina quando i prodotti funzionano bene. Boohoo ha contribuito a fare da pioniere a questo modello. Ma Shein ha un vantaggio rispetto ai suoi rivali occidentali. Sebbene molti marchi, tra cui Boohoo, utilizzino fornitori in Cina, La vicinanza geografica e culturale di Shein lo rende più flessibile. “È molto difficile costruire un'azienda del genere, è quasi impossibile che un team non in Cina lo faccia”, afferma Chan di Andreessen Horowitz.
L'analista di Credit Suisse Simon Irwin è rimasto perplesso sui prezzi bassi di Shein. "Ho delineato alcune delle società di approvvigionamento più efficienti al mondo che acquistano su vasta scala, hanno 20 anni di esperienza e sistemi logistici molto efficienti", mi ha detto Owen". La maggior parte di loro ha ammesso di non poter portare il prodotto sul mercato allo stesso prezzo di Shein".
Tuttavia, Irving dubita che i prezzi di Shein rimangano bassi, o anche principalmente grazie a acquisti efficienti. Invece, indica come Shein abbia utilizzato ingegnosamente il sistema commerciale internazionale. Spedire un piccolo pacco dalla Cina agli Stati Uniti in genere costa meno della spedizione da altri paesi o anche all'interno degli Stati Uniti, in base a un accordo internazionale. Inoltre, dal 2018, la Cina non ha imposto tasse sulle esportazioni da società cinesi dirette al consumo e i dazi all'importazione statunitensi non si applicano alle merci di valore inferiore a $ 800. Altri paesi hanno normative simili che consentono a Shein di evitare i dazi all'importazione, ha affermato Owen. (Un portavoce di Shein ha affermato che "è conforme alle leggi fiscali delle regioni in cui opera ed è soggetta alle stesse normative fiscali delle sue controparti del settore". )
Irving ha anche fatto un altro punto: ha affermato che molti rivenditori negli Stati Uniti e in Europa stanno aumentando le spese per conformarsi alle normative e alle norme sulle politiche del lavoro e ambientali. Shein sembra fare molto meno, ha aggiunto.
In una fredda settimana di febbraio, subito dopo il capodanno cinese, ho invitato un collega a visitare il distretto di Panyu a Guangzhou, dove Shein fa affari. Shein ha rifiutato la mia richiesta di parlare con il fornitore, quindi i miei colleghi sono venuti a vedere di persona le loro condizioni di lavoro. Un moderno edificio bianco con il nome di Shein si erge lungo un muro in un tranquillo villaggio residenziale, tra scuole e appartamenti. All'ora di pranzo, il ristorante è gremito di lavoratori che indossano distintivi Shein. Le bacheche ei pali del telefono intorno all'edificio sono densamente popolati di lavoro pubblicità per le fabbriche di abbigliamento.
In un quartiere vicino - una fitta collezione di piccole fabbriche informali, alcune in quello che sembra essere un edificio residenziale ristrutturato - si possono vedere borse che portano il nome di Shein accatastate sugli scaffali o allineate sui tavoli. Alcune strutture sono pulite e ordinate. Tra queste, le donne indossano felpe e mascherine chirurgiche e lavorano in silenzio davanti alle macchine da cucire. Su una parete, il Codice di condotta dei fornitori di Shein è affisso ben visibile. ("I dipendenti devono avere almeno 16 anni." "Pagare gli stipendi in tempo." "Nessuna molestia o abuso dei dipendenti.”) In un altro edificio, invece, le borse piene di vestiti sono ammucchiate sul pavimento e chiunque ci provi avrà bisogno di un gioco di gambe complicato passa e passa.
L'anno scorso, i ricercatori che hanno visitato Panyu per conto del gruppo di sorveglianza svizzera Public Eye hanno anche scoperto che alcuni edifici avevano corridoi e uscite bloccati da grandi sacchi di vestiti, un apparente pericolo di incendio. Tre lavoratori intervistati dai ricercatori hanno affermato che in genere arrivano alle 8 del mattino e partono verso le 22:00 o le 22:30, con una pausa di circa 90 minuti per pranzo e cena. Lavorano sette giorni su sette, con un giorno libero al mese, un orario proibito dalla legge cinese. Winston, direttore del settore ambientale, sociale e governance, mi ha detto che dopo aver appreso del rapporto Public Eye, Shein "ha indagato lei stessa".
La società ha recentemente ricevuto uno zero su 150 su una scala mantenuta da Remake, un'organizzazione no profit che sostiene migliori pratiche di lavoro e ambientali. Il punteggio riflette in parte il record ambientale di Shein: l'azienda vende molti vestiti usa e getta, ma rivela così poco sui suoi produzione che non può nemmeno iniziare a misurare la propria impronta ambientale”. Ancora non conosciamo veramente la loro catena di approvvigionamento.Non sappiamo quanti prodotti realizzano, non sappiamo quanti materiali usano in totale e non conosciamo la loro impronta di carbonio”, mi dice Elizabeth L. Cline, direttrice di advocacy e policy di Remake. (Shein non ha risposto alle domande sul rapporto sul remake.)
All'inizio di quest'anno, Shein ha pubblicato il proprio rapporto sulla sostenibilità e l'impatto sociale, in cui si impegnava a utilizzare tessuti più sostenibili e a divulgare le proprie emissioni di gas serra. Tuttavia, gli audit dell'azienda sui suoi fornitori hanno rilevato importanti problemi di sicurezza: dei quasi 700 fornitori controllati, L'83% presentava "rischi significativi". La maggior parte delle violazioni riguardava "preparazione agli incendi e alle emergenze" e "orario di lavoro", ma alcune erano più gravi: il 12% dei fornitori ha commesso "violazioni di tolleranza zero", che potrebbero includere lavoro minorile, lavoro forzato o gravi problemi di salute e sicurezza.Ho chiesto all'oratore quali fossero queste violazioni, ma non ha approfondito.
Il rapporto di Shein affermava che l'azienda fornirà formazione ai fornitori con gravi violazioni. Se il fornitore non risolve il problema entro il termine concordato - e nei casi più gravi immediatamente - Shein potrebbe smettere di lavorare con loro. Whinston mi ha detto: "C'è più lavoro da fare per essere fatto, proprio come qualsiasi azienda deve migliorare e crescere nel tempo".
I difensori dei diritti del lavoro affermano che concentrarsi sui fornitori potrebbe essere una risposta superficiale che non riesce ad affrontare il motivo per cui esistono condizioni pericolose in primo luogo. Sostengono che le aziende del fast fashion sono in ultima analisi, responsabili di spingere i produttori a realizzare prodotti più velocemente a prezzi più bassi, una richiesta che rende cattive condizioni di lavoro e danni ambientali quasi inevitabili. Questo non è solo per Shein, ma il successo di Shein lo rende particolarmente avvincente.
Klein mi ha detto che quando un'azienda come Shein pubblicizza quanto sia efficiente, i suoi pensieri saltano alle persone, di solito donne, che sono esauste fisicamente e mentalmente in modo che l'azienda possa massimizzare i ricavi e massimizzare i ricavi.Ridurre al minimo i costi. "Devono essere flessibili e lavorare durante la notte in modo che il resto di noi possa premere un pulsante e farsi consegnare un vestito alla nostra porta per $ 10", ha detto.